在设备管理器中，展开“网络适配器”选项，查看网卡设备是否正常工作。如果网卡设备前有黄色感叹号或红色叉号，说明网卡驱动存在问题。
三、下载并安装网卡驱动
访问惠普官方网站：
打开浏览器，访问惠普官方网站（www.hp.com）。
在网站首页，找到并点击“支持与驱动程序”选项。
输入产品型号：
在“驱动程序和软件下载”页面中，输入你的惠普笔记本型号。确保输入准确，因为不同型号的笔记本所需的驱动程序可能不同。
选择操作系统：
输入型号后，系统会要求你选择所使用的操作系统版本。选择与当前笔记本安装的操作系统完全匹配的版本。
下载网卡驱动：
在驱动列表中找到“网络适配器”或“无线网卡驱动”选项，点击下载。
下载完成后，双击运行安装程序，按照提示完成安装。
图片来源:www.aimoqu.cn
四、安装过程中的注意事项
关闭杀毒软件：在安装网卡驱动时，建议暂时关闭杀毒软件，以免其误判安装程序为恶意软件而阻止安装。
使用管理员权限：确保以管理员身份运行安装程序，以免出现权限不足的问题。
遵循安装向导：在安装过程中，仔细阅读安装向导的提示信息，按照步骤进行操作。如果遇到问题，可以参考安装向导中的帮助文档或联系惠普技术支持。
五、安装完成后的检查
安装完成后，重启电脑以使新驱动生效。然后再次打开设备管理器，检查网卡设备是否正常工作。如果网卡设备前没有黄色感叹号或红色叉号，且能够正常连接网络，说明网卡驱动安装成功。
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